Qualitätsbereiche
Die Vereinbarungen über die Kriterien der Veröffentlichung sowie die Bewertungssystematik der Qualitätsprüfungen legen "Qualitätsbereiche" fest, in denen die Fragen zu Themenkomplexen zusammengefasst sind. Es gibt für die stationäre und ambulante Pflege unterschiedliche Qualitätsbereiche:
Qualtiäts-bereich | Stationäre Pflege | Anzahl | Ambulante Pflege | Anzahl |
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1 | Pflege und Medizinische Versorgung | 32 | Pflegerische Leistungen | 17 |
2 | Umgang mit demenzkranken Bewohnern | 9 | Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen | 8 |
3 | Soziale Betreuung und Alltagsgestatung | 9 | Dienstleistungen und Organisation | 9 |
4 | Wohnen, Verpflegung, hauswirtschaft und Hygiene | 9 | Befragung der Kunden | 12 |
5 | Bewohnerbefragung | 18 | - | |
GESAMT | 77 | 46 |